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자주 묻는 질문

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제목 교환/반품 제품은 언제 회수하나요?
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-11-18
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  • 조회수 31

브랜드사에서 직접 회수하는 경우 별도의 연락을 드려 일정을 조율하고 있습니다.


택배 반송의 경우 택배사에서 평균 3일 이내 방문하시어 회수합니다.

이때, 택배 기사님께서 다른 택배 박스와 혼동하지 않도록 ‘반품 택배 박스'를 구분할 수 있게끔 보관해 주세요.


제품을 반송하실 때에는 상품과 상품의 택, 포장박스 등 보내드린 구성품 그대로 반송해 주셔야 교환이 가능합니다.
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